Entschädigung für Bahnkunden
Kunden der Deutschen Bahn sollen künftig angeblich Schadenersatz für Verspätungen erhalten. Bisher gab es Entschädigungen
bei Unpünktlichkeit lediglich auf Kulanz-Basis.
Berlin - Wie das "Handelsblatt" berichtet, hat die Bundesregierung einen entsprechenden Gesetzentwurf vorbereitet.
Danach sollen Kunden unter anderem Übernachtungskosten erstattet bekommen, wenn sie wegen Zugverspätungen
ihre Fahrt nicht mehr am selben Tag fortsetzen können. Diese Regelung gelte auch für den Fall, dass Passagiere einen
Anschlusszug verpassen und eine spätere Weiterreise unzumutbar sei.
Die Bahn erreicht nach eigenen Angaben eine durchschnittliche Pünktlichkeit von 90 Prozent. Die
"Anschlusssicherheit" beim Umsteigen auf einen weiteren Zug liege bei 97 Prozent.
Kunden der Deutschen Bahn sollen künftig angeblich Schadenersatz für Verspätungen erhalten. Bisher gab es Entschädigungen
bei Unpünktlichkeit lediglich auf Kulanz-Basis.
Berlin - Wie das "Handelsblatt" berichtet, hat die Bundesregierung einen entsprechenden Gesetzentwurf vorbereitet.
Danach sollen Kunden unter anderem Übernachtungskosten erstattet bekommen, wenn sie wegen Zugverspätungen
ihre Fahrt nicht mehr am selben Tag fortsetzen können. Diese Regelung gelte auch für den Fall, dass Passagiere einen
Anschlusszug verpassen und eine spätere Weiterreise unzumutbar sei.
Die Bahn erreicht nach eigenen Angaben eine durchschnittliche Pünktlichkeit von 90 Prozent. Die
"Anschlusssicherheit" beim Umsteigen auf einen weiteren Zug liege bei 97 Prozent.
